Căn cứ khung chương trình, tài liệu hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ, Sở Khoa học và Công nghệ xây dựng Sổ tay điện tử Bình dân học vụ số nhằm phổ biến kiến thức, nâng cao kỹ năng số và năng lực tiếp cận thông tin cho mọi tầng lớp nhân dân.
Nội dung Sổ tay bao gồm: Khung kỹ năng số cơ bản dành cho người dân (phiên bản 1.0) và Khung chương trình phổ biến kiến thức, nâng cao kỹ năng số và năng lực tiếp cận thông tin cho người dân nông thôn (phiên bản 1.0).
Tài liệu bao gồm kỹ năng sử dụng thiết bị và phần mềm trên thiết bị nhận diện, phân biệt thiết bị và làm quen với các thành phần cơ bản của thiết bị; tìm hiểu và làm quen với một số tính năng của các phần mềm, ứng dụng phổ biến chạy trên thiết bị; cách cài đặt, cập nhật và quản lý các ứng dụng phần mềm trên các thiết bị.
Kỹ năng tìm kiếm, khai thác thông tin trên môi trường Internet gồm: tìm kiếm, chọn lọc thông tin trên Internet; đánh giá dữ liệu, thông tin và nội dung trên môi trường Internet; quản lý dữ liệu, thông tin và nội dung.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp sử dụng công nghệ số gồm: giao tiếp, chia sẻ thông tin trên Internet; phối hợp, cộng tác qua công nghệ số; quy tắc ứng xử trên Internet; quản lý danh tính số.
Kỹ năng sáng tạo nội dung trên thiết bị, trên môi trường Internet gồm: phát triển nội dung trên thiết bị, trên môi trường Internet; tích hợp và tạo mới nội dung số; bản quyền và giấy phép; lập trình.
Kỹ năng an toàn thông tin gồm: bảo vệ thiết bị; bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư; bảo vệ sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần; bảo vệ môi trường.
Kỹ năng giải quyết vấn đề gồm: giải quyết vấn đề kỹ thuật; xác định nhu cầu và khả năng đáp ứng công nghệ; sáng tạo nhờ sử dụng công nghệ số; xác định khoảng cách về năng lực số.